예약안내

아래의 안내사항을 모두 확인 후에 예약을 진행해 주시기 바랍니다.

가평펜션하우스의 예약은 아래의 예약안내 내용 준수 및 동의를 전제로 합니다.

 입퇴실 안내

- 입실시간 : 15시(21시 이후의 입실은 사전에 연락을 주시기 바랍니다)

- 11시~15시까지는 펜션정비 시간으로 빠른 입실이 불가합니다. 깨끗하고 청결한 숙소 유지를 위해 최소한의 시간이니 꼭꼭 15시 이후에 입실 부탁드립니다.

- 퇴실시간 : 11시

- 퇴실시간이 지나면 추가 요금이 발생됩니다. 다음 손님을 위해 퇴실시간을 꼭 지켜주시기 바랍니다.

- 객실정리가 끝나면 관리실에 연락하시어 반드시 퇴실점검을 받고 퇴실해주시기 바랍니다.

  예약 안내

- 입금 대기시간이 경과되면 자동으로 예약이 취소됩니다.(당일예약과 하루전 예약은 예약 후 1시간 내에 결제를 완료해주셔야 합니다)

- 예약시 기준인원과 최대인원을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

- 각 객실마다 정해진 최대 인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 펜션에 입실할 수 없습니다.(잠깐 계시다 가셔도 인원수에 포함됩니다)

- 예약문의 : 010-9194-1429

- 입금계좌 : 농협은행 351-9194-1429-43(예금주 : 김정희)

- 입금은 꼭 예약자명으로 해주시고 다를 경우 꼭 전화나 문자주시기 바랍니다.

- 예약 후 전액 입금하셔야 예약이 완료됩니다.

- 자정부터 오전 10시까지의 예약은 다른 곳과의 중복 예약으로 인해 예약이 취소될 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 

  추가요금 안내

- 인원 추가 요금(1박기준, 현장결제)

   기준인원 초과시 : 1인 20,000원 추가요금 발생

   ※ 성인, 아동, 유아 동일하게 추가요금 적용

   ※ 펜션의 객실요금은 각 객실의 기준인원이 이용할 수 있는 요금이며, 기준이 넘는 추가인원에 대한 비용은 별도로 발생됩니다.

- 애견 추가 요금(1박기준, 현장결제)

   1견 20,000원 추가요금 발생

   ※ 8kg미만 소형견만 가능, 최대 2마리까지 가능

   ※ 애견동반을 원하실 경우 사전 문의 바랍니다.

   ※ 애견용품은 개별 지참하시기 바랍니다. 

   ※ 애견동반불가 객실 : 백합1, 백합2, 장미1, 장미2

- 바베큐 이용 요금(1회 기준, 현장결제)

   이용요금 : 그릴+숯 2인 20,000원 / 1인 추가시 5,000원(다인실 4인기준 40,000원)

   이용시간 : 입실시 ~ 22시까지 

   이용장소 : 객실 앞 개별 바베큐장

※ 바베큐장 이용시 유의사항

    - 제공된 화기 외의 사용을 금합니다.(외부 숯, 그릴, 장작, 전열기구 등 반입금지)

    - 바베큐장 외에 객실 내에서는 냄새나는 음식 조리를 할 수 없습니다.

    - 바베큐는 지정된 장소에서만 이용 가능합니다.

  유의사항

- 입실시간은 오후 15시 이후이며, 퇴실시간은 오전 11시 이전입니다. 깨끗한 펜션관리를 위해 꼭 시간을 지켜주시기 바랍니다.

- 22시 이후에 도착할 경우 미리 연락 부탁드립니다.

- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실할 수 없습니다.

- 펜션 내 절대금연! 정해진 장소 이외에는 무조건 금연구역이오니 꼭!!! 지켜주시기 바랍니다.

- 축하파티나 이벤트시 객실 벽면에 테이프 등을 붙이는 행위를 금합니다. 이로인한 피해 발생시 원상복구를 하셔야 합니다.

- 이용중 물품 파손시에는 변상을 하셔야 합니다.

- 제공된 화기 외에는 사용을 금합니다. 외부그릴, 숯, 버너, 토치, 촛불 등 화재위험이 있는 개인물품을 사용할 시 화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.

- 바베큐는 지정된 장소에서만 이용가능합니다.(객실 내에 육류 조리나 냄새나는 음식의 조리 금지)

- 투숙객의 부주의로 인한 사고에 대하여 책임을 지지 않습니다.

- 무분별한 음주, 가무, 고성방가는 절대 금하며 다른 투숙객의 휴식에 현저한 방해가 된다고 판단될 때는 주의를 줄 수 있으며, 주의 후에도 시정되지 않을 경우 퇴실을 요구할 수 있으며 이러한 경우 이용요금은 환불해 드리지 않습니다. 

- 음식물 및 기타 쓰레기는 분리수거 해주시기 바랍니다.

- 퇴실시 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.

◈ 환불안내

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

보호자 동반없는 미성년자 예약발견시 환불없이 예약취소됩니다.

예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소수수료가 동일하게 적용되니 예약시 신중하게 생각하시고 결정해주시기 바랍니다. 

※ 이용전 취소일자에 따른 환불 규정

- 이용일 10일전 취소시 : 결제금액 100% 환불(취소수수료 0%)

- 이용일 9일전 취소시 : 결제금액 90% 환불(취소수수료 10%)

- 이용일 8일전 취소시 : 결제금액 80% 환불(취소수수료 20%)

- 이용일 7일전 취소시 : 결제금액 70% 환불(취소수수료 30%)

- 이용일 6일전 취소시 : 결제금액 60% 환불(취소수수료 40%)

- 이용일 5일전 취소시 : 결제금액 50% 환불(취소수수료 50%)

- 이용일 4일전 취소시 : 결제금액 40% 환불(취소수수료 60%)

- 이용일 3일전 취소시 : 결제금액 30% 환불(취소수수료 70%)

- 이용일 2일전 취소시 : 결제금액 20% 환불(취소수수료 80%)

- 이용일 1일전 취소시 : 결제금액 10% 환불(취소수수료 90%)

- 이용일 당일 취소시 : 환불없음(취소수수료 100%)